职位详情
岗位职责:
1、负责借款客户的前期接待,借款期的还款跟踪,后续结清工作等,解答借款客户的疑问,与客户做好沟通工作,服务好借款客户。
2、负责做好微贷网总部与分部之间的衔接和协调工作,并协助、监督、管理微贷网各分部的运营,负责执行总部下达到各分部的制度,流程、规范。
3、负责保管、统计、梳理借款客户的资料,对借款客户基本信息进行初步查询、审核,并完成将数据录入系统等各项操作。
4、负责结算借款客户的各项费用、与财务、催收等部门做好衔接工作,统计、上报各个分部的月账,数据等。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.具有良好的沟通表达能力,做事认真负责,愿意主动学习;
3.有1年及以上客服从业经验,金融行业优先;
4.熟悉电脑操作,能熟练操作office等办公软件。
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